Басты / Сандық және аудиокітаптар

Карл Сьюэлл мен Пол Браунның «Клиенттер өмір бойы» аудиокітабы тыңдаушыларға клиенттермен ұзақ мерзімді қарым-қатынасты құру және ұстап тұру үшін бірегей стратегиялар мен тәсілдерді ұсынады. Авторлар клиенттерге қызмет көрсету саласындағы өздерінің кең ауқымды білімдері мен практикалық тәжірибелерімен бөлісіп, жаңа клиенттерді тартудың ғана емес, сондай-ақ бар клиенттерді ұстап қалудың маңыздылығын түсіндіреді. Кітапта табысты бизнес-тәжірибелердің нақты мысалдары, клиенттік сервисті жақсарту бойынша кеңестер және адалдықты арттыру әдістері ұсынылған. Сьюэлл мен Браун клиенттер өздерін құнды және қалаулы сезінетін атмосфераны қалай құру керектігін, сондай-ақ туындайтын проблемаларды қалай тиімді шешу керектігін сипаттайды. Бұл аудиокітап бизнес иелеріне де, клиенттік тәжірибені жақсартуға және ұзақ мерзімді табысқа қол жеткізуге ұмтылған қызметкерлерге де пайдалы болады.

- Авторлар: Карл Сьюэлл, Пол Браун

- Атауы: Клиенттер өмір бойы

- Жанр: Бизнес, клиенттерге қызмет көрсету

- Аудиокітап пішімі

- Ұзақтығы белгісіз

- Орыс тілі

Пікірлер жоқ.